客户靠心理情感选择办公家具

责任编辑：admin作者：admin人气：1536发表时间：2018-08-31 08:50:28

在如今的办公家具交易当中，大部分的客户在选择办公家具时都是依靠心理情感来的，也包括去选择某一个办公家具厂家，这种消费形态可以称之为情感消费。现在人们的生活水平提高，购物不单单是为了对物品本身的需求，购物的过程也是一种享受和体验，因此在购买办公家具时可能因为喜欢造型，也可能因为颜色好看而去选择，这种就是情感的随性选择。

现在很多商家不管是哪个领域的，都很注重产品在外在形态和包装设计上的表现，这就是因为现代人情感消费趋向带来的改变，而像办公家具这样的非消耗型物品，并有着装饰效用，更是情感型消费的对象。一张办公桌能否被客户选择，首先要让客户一眼就注意到它，并喜欢上它，这样的办公桌就需要在外观、颜色、抑或工艺上有独特表现，主要是能够吸引人，或是比较的符合某些客户的喜好，主要还针对性的设计来把握客户的情感性选择。

现在购买办公家具的主要是企业客户，所以他们选择的都是某个办公家具厂直接合作下订单，但是厂家有很多，客户会怎么选呢？大家可能会觉得这种客户一般目的性较强，不会有感情的去选择。但事实上，多数企业客户去选择办公家具厂时，虽然会更注重价格，但是在询价的过程中，谁的服务态度好，说话客气，提供的报价清晰，客户就更愿意选择谁，这不就是典型的情感消费吗?

不管是选择办公家具厂还是选择某些办公家具产品，客户都会掺杂许多感情进去，高兴了就选择，喜欢了也会选择，这就需要办公家具厂家来引导把握了。

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