互联网思维去做办公家具

责任编辑：admin作者：admin人气：1804发表时间：2018-08-22 08:55:22

调查显示,我国办公家具行业在需求方面,近5年呈逐年增长趋势:2016年,我国办公家具行业销售收入达到538亿元,实现产量32285.8万件,平均年复合增速达6.78%;2017年,我国办公家具行业销售规模超过617亿元,行业产量超过34592万件,预计到2023年,我国办公家具行业销售规模将达1096.1万亿元,产量达48430.8万件。

在如此巨大的行业产能支撑下,办公家具行业的竞争日趋白热化。随着国家对家具行业提出绿色发展理念及工业4.0时代的到来,一大批区别于传统理念的新型办公家具企业不断涌现,科尔办公家具凭借独特的用户思维、极具创意的设计和工艺,以及周到的服务,在行业中脱颖而出。

家具标准化流程除痛点

随着互联网全球化的发展,传统办公形态几乎已被彻底改变,以北上广深一线城市为例, 办公家具不再停留在只满足工作需求上,而是更关注现代职业人的生理与身心健康。因此,专注设计、人性、科技等方面的将成为未来办公家具的发展趋势。

作为具有互联网用户思维的科尔办公家具,针对办公家具用户信息不透明、产品性价比低、订货周期长、高额增补支出以及低频售后服务等传统痛点,进行深度优化,通过打造标准爆款,提升产品性价比,压缩供货周期,用以解决不同客户的深度需求。

“就整个办公空间来说,占比最大的毫无疑问是员工办公区,该区域的员工桌和员工椅,用户往往最注重性价比问题,希望在有限价格内实现功能最大化。”科尔办公家具相关负责人对记者说,“科尔办公家具针对该区域的家具选型,研发了办公桌椅的标准款,依托两款不同配置的工位和两款不同配置的员工椅实现不同档次需求的覆盖,在量产的基础上配备库存,这样大大压缩了产品的生产成本和生产周期,解决家具用户采购家具时性价比低,生产周期长的痛点。

众所周知,办公空间的家具搭配需具备一定的专业能力,才能做出好的效果,如果没有专业人员的辅助,往往会出现色彩凌乱,空间不合理甚至定制产品无法使用的问题。针对此问题,科尔办公家具提出了服务标准化的理念,从了解到用户有办公家具需求起,就配备专门的顾问一对一服务,辅助客户合理的规划办公室平面布局、优化家具的摆放位置、挑选适合的家具款型、搭配与企业文化贴合的色彩元素等工作,中期则有专业的科尔PM负责现场核尺、配合施工方完成线点定位、完成后期的家具安装入户工作。随着标准化的推出,科尔办公家具的的标准化流程服务大大提高了项目的进程和效率,往往能够达到当日出具家具解决方案、家具报价和现场摆样的工作。

办公家具的使用是一个长期的过程,所以后期使用过程中的维护由为重要。针对这一特性,云木家具提出了社区化运营的理念,将原有的大型营销总部,拆分为社区化的服务中心,以北京为例,云木分别在海淀、丰台、望京、国贸四个核心商圈设立服务中心,更方便更快捷的维护云木用户。

作为具有多年行业经验的新型办公家具公司,科尔办公家具自成立以来,已经服务国内近千家企业,其始终秉持着“品质无折扣,服务零距离”的高品质理念,从用户的角度出发,在保证产品质量的前提下最大程度地为客户节省成本。

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